お客さんの心のもやもやを書きあてる。

お客さんの心のもやもやを書きあてる。

星がたくさんあるように、
販売のノウハウって言うのは、とてもたくさんあるものです。
本だって何千冊と出ているでしょうし、
世界中で研究されてますから。

そうやってたくさんあるものの中で、一番効果的なことって
何だと思いますか。それは、共感することです。
一歩深く言うならば、
お客さんの心の中にあるもやもやを
あなたの文章で「書き、当てる」ことです。

それを呼んだ時に「そうそう！そうなんだよぉ」って
肩の力が抜けたり、うれしくなったりする。
そう言うことが
ものを売るということなんです。

ものをうるって、お金のやり取りとか商品のやり取りではなくて、
「お客さんとの心のやり取り」以上の何者でもないですからね。

とても大事なことですね。